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拼多多电子面单支持刷单是怎么回事?为什么拼多多支持刷单?

更新时间:2019/3/10 / 阅读次数:957

拼多多电子空包:社交电商平台拼多多在自己公众号上推广电子面单时引发网友质疑。

据悉,拼多多称“100%使用拼多多电子面单的订单,可免除虚假发货的流量处罚”。

 

网友们认为,此说法证明拼多多在公然支持“刷单”。刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客,是电商平台中属于违规行为。

今天凌晨,拼多多电子空包对此事进行回应,称公号文章中的描述引发歧义,已删除并准备重新发布无歧义版。并且表示拼多多电子面单目前免费向商家开放,也对非拼多多系商家开放。

拼多多电子面单还表示,在3月31日之后,平台规则也并不打算再恢复“流量处罚”。但必须强调的是,商家一旦出现虚假发货行为,对于消费者赔付和恶意商家现金处罚规则不会改变。

 

拼多多电子空包方面进一步解释称,之前平台上商家由于使用了它类电子面单,而这类电子面单只管自身电商系统内的虚假发货打击但并不协助拼多多平台治理虚假发货顽疾,甚至出现一些商家和个别物流快递网点合谋进行虚假发货但平台无法管控的“真空”地带,对此拼多多平台深恶痛绝。

按照此前拼多多面单空包规则,出现三次虚假发货的店铺,每单必须赔付消费者5元-100元无门槛券以外,还会限制流量和限制报名参加平台活动。但随之会产生“虚假举证”问题,即虽然商家举证了,但消费者依然会不断投诉其虚假发货。所以对于任何可疑订单,出于站位消费者考虑,既往平台会依据“流量处罚”规则对此类商家进行流量遏制。

 

拼多多电子面单空包,之前平台上商家由于使用了它类电子面单,被平台拟处罚时必须举证未进行虚假发货行为,而商家在使用了拼多多自有知识产权的电子面单之后,其物流数据透明,对于使用拼多多版的电子面单商户不再需要提供免流量处罚的路径数据举证。

此外,拼多多还表示,在3月31日之后,平台规则也并不打算再恢复“流量处罚”,这一规则会就此退出历史舞台。但必须强调的是,商家一旦出现虚假发货行为,对于消费者赔付和恶意商家现金处罚规则从未改变,今后也不会改变。

 

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