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空包快递配送量同比降三分之二,快递小哥“让呼喊:“我们进小区”

更新时间:2020/3/11 / 阅读次数:2309

1.快递小哥建议允许快递员进小区

3月10日,快递单号网了解到关于邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。

与往日相比,今天台上坐了一位特别的嘉宾:“快递小哥”——中通快递北京厂洼路网点快递员李杰。

李杰是在北京工作的一名“快递小哥”,从事快递行业已经11年,春节期间,他主动选择了留守送快件。

谈及现在面临的困难,李杰表示现在每天投递的快件量相比于往年少了不少。

其中最大的困难是有些地方不让快递进小区,过去每天送300单,现在每天只能送100单。

他呼吁,在确保快递员身体健康的情况下,允许快递员进小区。

2.防疫不等于盲目封闭,应尽快推动快递进小区

近日,上海浦东民警破获一起快递丢失案件,抓获嫌疑人王某。

据了解,王某属于月薪2万的高收入人群,见到小区门口堆积如山的快递竟“一时脑热”拿走了本不属于他的快递。

“冒领快递”虽然不是普遍现象,但这背后透露出的问题却不容小觑。

疫情当前,物流业在运送防疫物资和便民服务方面的作用有目共睹。

当一线物资紧缺的时候,口罩、防护服、酒精都是通过物流从全国乃至全球运送,当民众都响应号召过年“家里蹲”的时候,每日蔬果、肉菜、日用品和个人防疫物资,也都是通过快递和外卖送来的。

然而,随着疫情防控形势好转,全国物流逐渐畅通,路障都清除得差不多的时候,却有很多快递被卡在最后一公里——小区的大门前。

由于此前多个省份启动了突发公共卫生事件一级响应,更有部分地区明确小区封闭,政令层层下压,从市到区到街道再到物管,就变成了层层加码的封锁措施。

快递公司人员把快递拿到空地上进行分拣

一些小区物管为了“给上面交待”,不顾实际情况和住户的正常出行需求采取极端封闭措施。

例如,出入需开出入证明,每日每户只准一人出入,而拒绝包括快递外卖小哥在内的一切外来人员入内,更是不少小区都有的措施。

事实上,目前许多城市的小区外都出现了快递“摆地摊”、人群扎堆儿取快递的现象。

于是,人们响应号召不出门不聚集连买菜都改用线上超市服务,却为了拿快递,被迫在小区门口扎堆聚集。

这样不仅不利于疫情防控,快递随便往地上一放,还容易丢失。浪费口罩不说,交叉感染的风险大为提升,快递的派件效率也大受影响。

把快递小哥拒之门外,却让收件人被迫走出家门,增加接触、聚集的频次,显然是不科学的。

现在,很多地区都已经降为突发公共卫生事件二级响应,对拒绝快递员进小区这样普遍存在的盲目封闭措施,以及其他不恰当或不合时宜的措施,都应当适时“纠偏”。

实际上,一个片区的快递小哥只有固定的几个人,在确认快递小哥身体健康的情况下,让小哥进小区,将快递放进自提柜或收件人门口,实行无接触派件。

无论从便民或快递效率的角度,或是疫情防控的便捷性、疫情可能传播的追溯可能来讲,都比让收件人扎堆出门取件要安全得多。

3.快递小哥一人上门,可减少100人出门

防控疫情期间商品零售业的恢复、居民生活的保障都高度依赖快递业,拒绝快递员进入社区,让商品流动卡在“最后一百米”,已成为新的经济堵点和民生痛点。

面对难题,一些地方积极破解。

3月6日国家邮政局副局长刘君表示,已有超过一半省份允许快递员测量体温正常后进入社区进行投递。

除此之外,交通运输部门、邮政管理部门将各地划为三档:

低风险地区,要全面恢复正常寄递、投递秩序;

中风险地区,要在强化快递员健康防护管理上,允许他们进入社区、物业管理区域等地方送快递;

高风险地区,要为快递员取件派件提供便利措施,不得一刀切禁止取件和送件。

实际上疫情期间,快递小哥作为“逆行者”非常不容易,他们一人上门,就能减少一百个人出门。

很多地区也开始探索打通快递进小区的“最后一公里”,破除这个人为的投递障碍。

例如:

上海浦东新区,快递员提供个人信息、企业提供隔离证明和承诺书后可以获得出入证;

湖南长沙,快递员只要佩戴口罩、接受体温检测并登记,就可以进小区投递快件;

杭州的快递员只要凭“城市生活绿色通道”标识、杭州健康码绿码就可以进小区了。

其他还没有合适措施的地区,不妨借鉴一下,尽快行动起来。

4.快递恢复正常为市场添活力

让快递进小区,无论对疫情防控、派件效率或是快递便捷性都是有利的。

防疫不等于盲目封闭,疫情在不断变化,防控措施不能一成不变,科学有据地实施动态管理,才能做好疫情防控。

此外,在发布会上,相关负责人也介绍了邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。

3月中旬快递能不能恢复正常?

市场监管司副司长侯延波介绍,目前邮政快递业复工人数近300万人,复工率达到92.5%,日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上,复产率超过80%,顺利完成了前两个阶段的阶段性目标。

截至3月8日,全行业承运寄递疫情防控物资1.73亿件,累计8.24万吨,发运车辆2.4万辆,货运班次350架次。下一步,邮政行业将继续努力,打通盲点盲区,补齐短板弱项,尽快完成复产达产任务。

侯延波

湖北封闭地区快递怎么送?

中国邮政集团有限公司邮政业务部总经理王志奇介绍,湖北疫情区邮件和投递受到了一定的影响,但是服务一直没有间断过。截至3月7日,湖北邮政投入的在岗人员1.79万人,对应营业网点有877处。

从1月23日采取封闭措施以来,湖北省已经累计收寄居民各类邮件355万件,共计3416吨,主要包括口罩、药品以及一些居民生活物品,还有教材等。

现在每天投递量达到了30万件,在封闭区域邮政通过无接触投递,能够实时进行有效的服务。

王志奇

什么时候才可以畅快买买买?

国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,目前邮政快递业能力已经具备了达产的基础,但受电商上游制造业中小企业复工复产较慢的影响,短期之内还不能完全恢复到正常水平。

下一步,邮政部门将会同商务部门,加强对快递企业电商平台协调对接的相关工作的指导,推动电商上游企业加快复工复产,在保障日常生产生活的基础上,为稳增长促消费贡献行业的力量。

此外,侯延波介绍说,在稳定有序推进各项工作的同时,快递行业还面临四方面的困难,需要会同各方加以解决:

一是要解决好网络恢复不平衡的问题。

二是解决好产业链上下游联动的问题。特别是涉及到电商平台上游制造业的小微企业复产复工这个进程还比较慢,所以电商商家不能够及时发货。

三是重点关注加盟企业,特别是小微企业末端网点的稳定运行问题。

四是着力加强疫情防控的各项措施,严防出现人员聚集性感染,要坚守安全的底线。

随着快递的全面复工,相信大家畅快买买买的日子也很快就要到了,而电商卖家们大卖特卖的日子也要来了。

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